昨天本會發出呼籲信後，無線新聞記者立即聯絡黃健平會長了解，才得知物管業「包薪制」合約，在颱風、暴雨或惡劣天氣下，前線員工無法上班，部分業戶卻以此為由扣減管理公司的服務費，甚至處以超出原定服務費數倍的罰款。而扣費亦可能轉嫁至員工，以扣減工資或強制以假期抵償，嚴重影響從業員生計。
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